1. VPN配置错误：确保VPN的防火墙设置允许访问,配置文件正确无误。
2. 铁通网络问题：检查铁通的网络连接,确保有稳定的信号。
3. 防火墙设置：确保防火墙允许VPN连接,设置允许VPN。
4. VPN兼容性问题：确认VPN协议与铁通的网络兼容。
5. 用户权限问题：用户是否有足够的权限访问VPN服务。

建议以下步骤解决问题：

1. 检查铁通网络：确保铁通的网络连接稳定且无延迟。
2. 重新启用VPN：在铁通上重新启用VPN,确认是否正确配置。
3. 重新配置VPN：重新检查VPN的配置文件和设置,确保正确连接。
4. 尝试使用其他VPN：如 wolf11 或 OpenVPN,看看是否能解决问题。
5. 联系铁通客服：如铁通出现问题,联系客服或技术支持。
6. 升级铁通网络：考虑升级铁通的网络,增加带宽以降低延迟。

如果问题持续,建议联系铁通客服寻求进一步的帮助。